TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI PRENOTAZIONE
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NICOLA RIZZATO – A. GUIDA ALPINA
Iscrizione al Collegio delle Guide Alpine della Lombardia – matricola IT-25 B 00651
P. IVA 03564780124
E-mail: nicola.rizzato.ga@gmail.com
Pec: nicola.rizzato@pec.it
Tel.: +39 349 739 2166
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
Le presenti condizioni generali disciplinano la prenotazione e lo svolgimento delle attività di accompagnamento, formazione e insegnamento in ambiente montano proposte da Nicola Rizzato, di seguito la “Guida”.
Prima di effettuare una prenotazione, il partecipante è invitato a leggere attentamente le presenti condizioni generali e le informazioni specifiche relative all'attività prescelta, incluse, ove applicabili, durata, programma, livello tecnico richiesto, prezzo, rapporto Guida/partecipanti, servizi inclusi ed esclusi, luogo e orario di ritrovo.
Le presenti condizioni si applicano alle attività professionali della Guida, salvo eventuali condizioni specifiche comunicate per iscritto per la singola attività.
1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
La richiesta di partecipazione a un'attività costituisce una richiesta di prenotazione e non comporta, di per sé, la conclusione del contratto.
Il contratto si considera concluso quando la Guida conferma per iscritto la disponibilità dell'attività e il partecipante effettua il pagamento richiesto secondo le modalità indicate nella conferma di prenotazione, salvo diverso accordo scritto.
La conferma di prenotazione, le informazioni specifiche relative all'attività e le presenti condizioni generali costituiscono parte integrante dell'accordo tra le parti.
Eventuali condizioni specifiche comunicate nella conferma di prenotazione prevalgono sulle presenti condizioni generali limitatamente agli aspetti espressamente disciplinati in modo diverso.
Prima del pagamento, il partecipante riceve o può consultare le informazioni necessarie relative all'attività e alle relative condizioni economiche e organizzative.
2. PREZZI, SERVIZI INCLUSI E COSTI ESCLUSI
I prezzi sono espressi in euro e corrispondono all'importo dovuto per la prestazione professionale indicata, salvo i costi espressamente esclusi o diversamente specificati nella conferma di prenotazione.
Il prezzo dell'attività comprende esclusivamente quanto espressamente indicato nella relativa descrizione o nella conferma di prenotazione.
Salvo diversa indicazione scritta, il prezzo della prestazione professionale della Guida non comprende, a titolo esemplificativo:
trasporti e trasferimenti dei partecipanti e della Guida;
carburante, pedaggi e parcheggi dei partecipanti e della Guida;
impianti di risalita dei partecipanti e della Guida;
rifugi, alberghi e altri pernottamenti dei partecipanti e della Guida;
vitto della Guida e dei partecipanti;
taxi, navette e altri trasporti locali dei partecipanti e della Guida;
noleggio di attrezzatura dei partecipanti e della Guida;
biglietti, permessi, ingressi e altri servizi forniti da terzi dei partecipanti e della Guida.
Quando tali costi sono necessari allo svolgimento dell'attività, saranno sostenuti direttamente dai partecipanti oppure gestiti secondo quanto indicato nella conferma di prenotazione.
Le eventuali spese vive della Guida preventivamente indicate come costi da condividere saranno ripartite tra i partecipanti effettivamente presenti, secondo le modalità comunicate prima dell'attività.
I costi applicati da fornitori terzi possono essere soggetti a variazioni e alle relative condizioni di cancellazione, modifica o rimborso.
Il partecipante è responsabile di raggiungere autonomamente il luogo di ritrovo o di inizio dell'attività, salvo diverso accordo.
Qualora sia preventivamente concordato l'utilizzo dell'autovettura della Guida per trasferimenti o spostamenti necessari allo svolgimento dell'attività, sarà applicato un rimborso chilometrico di €0,40/km, calcolato sulla distanza effettivamente percorsa, oltre al rimborso degli eventuali pedaggi autostradali.
Eventuali costi di parcheggio, traghetti, voli o altri costi direttamente connessi agli spostamenti necessari allo svolgimento dell'attività saranno a carico del partecipante, salvo diverso accordo scritto.
Le spese che devono essere sostenute dalla Guida possono essere richieste al partecipante prima dello svolgimento dell'attività. In caso di mancato pagamento entro il termine indicato, la Guida potrà considerare la prenotazione cancellata dal partecipante e applicare le relative condizioni di cancellazione, previa comunicazione.
3. PRENOTAZIONE E PAGAMENTO
Per tutte le attività, siano esse private, di gruppo o condivise, l'intero prezzo della prestazione è dovuto al momento della prenotazione, salvo diverso accordo scritto.
La prenotazione si considera confermata esclusivamente a seguito della ricezione del pagamento richiesto e della relativa conferma scritta da parte della Guida.
Nelle attività condivise, ciascun partecipante è tenuto al pagamento integrale della propria quota individuale al momento della prenotazione.
Le modalità di pagamento disponibili e gli eventuali costi che devono essere corrisposti anticipatamente saranno indicati nella conferma di prenotazione.
4. CANCELLAZIONE DA PARTE DEL PARTECIPANTE
La richiesta di cancellazione deve essere comunicata per iscritto tramite e-mail, pec o WhatsApp e si considera ricevuta nel momento in cui perviene alla Guida.
In caso di cancellazione da parte del partecipante, si applicano le seguenti condizioni, calcolate sul prezzo totale della prestazione:
Momento della cancellazione - Importo rimborsabile
41 o più giorni prima dell'inizio dell'attività - 100%
Da 40 a 31 giorni prima, estremi compresi - 75%
Da 30 a 21 giorni prima, estremi compresi - 50%
20 giorni o meno prima dell'inizio / no-show - 0%
Dal rimborso potranno essere detratti esclusivamente costi specifici, documentabili e non recuperabili, già sostenuti dalla Guida in relazione alla prenotazione, quando tali costi siano direttamente riferibili all'attività e non siano rimborsabili o recuperabili presso il relativo fornitore.
Eventuali costi di terzi sostenuti direttamente dal partecipante sono soggetti alle condizioni di cancellazione e rimborso applicate dai rispettivi fornitori.
Il normale tempo impiegato dalla Guida per comunicazioni, pianificazione, organizzazione e gestione amministrativa della prenotazione è ricompreso nella struttura del prezzo e non costituisce un costo aggiuntivo separatamente rimborsabile.
5. MODIFICA DELLA DATA DA PARTE DEL PARTECIPANTE
La richiesta di modifica della data dell'attività è soggetta alla disponibilità della Guida.
Salvo diverso accordo scritto, una richiesta di modifica della data può essere trattata come cancellazione della prenotazione originaria e nuova prenotazione, con applicazione delle relative condizioni.
La Guida può, a propria discrezione e compatibilmente con la propria disponibilità, proporre una modifica della data senza applicare le normali condizioni di cancellazione.
Le disposizioni del presente articolo non si applicano alle modifiche o ai rinvii proposti dalla Guida per motivi di sicurezza, fattibilità o condizioni ambientali, che sono disciplinati dagli articoli 8 e 9.
6. ATTIVITÀ CONDIVISE E PARTECIPANTI ABBINATI
Nelle attività condivise, ciascun partecipante acquista un singolo posto nell'attività e non una quota del compenso complessivo della Guida.
La cancellazione di un partecipante non comporta un aumento del prezzo della prestazione professionale dovuto dagli altri partecipanti.
Qualora, a seguito della cancellazione di uno o più partecipanti, l'attività possa essere svolta con il numero ridotto di partecipanti, la Guida potrà confermarla sulla base della propria valutazione tecnica, organizzativa ed economica.
La Guida potrà inoltre cercare, senza esserne obbligata, uno o più partecipanti sostitutivi.
Le eventuali spese vive preventivamente indicate come costi condivisi potranno invece essere ricalcolate sulla base del numero effettivo dei partecipanti presenti.
Qualora la riduzione del numero dei partecipanti renda l'attività non più tecnicamente, logisticamente o economicamente realizzabile, la Guida potrà proporre, in relazione alle circostanze:
una modifica dell'attività;
una nuova data;
una diversa organizzazione dell'attività;
la trasformazione in attività privata, con eventuale adeguamento del prezzo;
altra soluzione concordata tra le parti.
7. PARTECIPANTE SOSTITUTIVO
Il partecipante impossibilitato a prendere parte all'attività può proporre una persona in propria sostituzione.
La sostituzione è subordinata alla preventiva approvazione della Guida, che dovrà verificare che il nuovo partecipante possieda i requisiti tecnici, fisici e organizzativi necessari per l'attività.
La richiesta di sostituzione deve essere comunicata con congruo anticipo rispetto all'inizio dell'attività.
Eventuali costi applicati da fornitori terzi per la modifica dei nominativi o delle prenotazioni saranno a carico del partecipante.
La sostituzione non è automatica qualora la Guida ritenga che il soggetto proposto non sia idoneo a partecipare all'attività.
8. MODIFICA O ANNULLAMENTO DELL'ATTIVITÀ DA PARTE DELLA GUIDA
La valutazione della fattibilità tecnica e delle condizioni di sicurezza dell'attività spetta alla Guida, nell'ambito delle proprie competenze professionali.
La Guida può modificare, rinviare, interrompere o annullare l'attività qualora lo ritenga necessario per motivi di sicurezza o di fattibilità, anche in relazione a:
condizioni meteorologiche;
condizioni della neve, del ghiaccio, della roccia o dell'ambiente montano;
rischio valanghe o altri pericoli oggettivi;
condizioni dell'itinerario;
chiusura o indisponibilità di rifugi, impianti, strade o altri servizi necessari;
condizioni fisiche o tecniche dei partecipanti;
numero effettivo dei partecipanti;
esigenze organizzative o logistiche;
eventi eccezionali o imprevedibili che rendano l'attività non ragionevolmente realizzabile.
La Guida non garantisce il raggiungimento della vetta, il completamento dell'itinerario o lo svolgimento dell'attività secondo il programma originariamente previsto quando condizioni oggettive, tecniche o di sicurezza ne rendano necessaria la modifica.
Quando ragionevolmente possibile, la Guida potrà proporre un itinerario o un'attività alternativa compatibile con le condizioni del momento e con l'attività originariamente prenotata.
Qualora la modifica proposta costituisca una modifica sostanziale dell'attività originariamente concordata e il partecipante non intenda accettarla, la Guida e il partecipante concorderanno, ove possibile, una nuova data o altra soluzione adeguata alle circostanze.
Il mancato raggiungimento della vetta o dell'obiettivo previsto non costituisce, di per sé, inadempimento della Guida quando la decisione di modificare o interrompere l'attività sia stata assunta per ragioni tecniche, ambientali o di sicurezza.
9. ANNULLAMENTO PRIMA DELL'INIZIO DELL'ATTIVITÀ DA PARTE DELLA GUIDA
Qualora la Guida debba annullare l'attività prima dell'inizio per motivi non imputabili al partecipante, verrà proposta, ove possibile e compatibilmente con le circostanze, una delle seguenti soluzioni:
riprogrammazione dell'attività in altra data;
modifica dell'attività o dell'itinerario;
partecipazione a un'attività alternativa concordata;
rimborso della quota relativa alla prestazione professionale non effettuata.
La soluzione applicabile sarà determinata tenendo conto della causa dell'annullamento, delle circostanze concrete e dei diritti riconosciuti dalla legge.
Il rimborso della prestazione professionale della Guida non comprende automaticamente servizi acquistati direttamente dal partecipante presso terzi, che restano soggetti alle condizioni del relativo fornitore.
Qualora la Guida abbia sostenuto, per conto del partecipante e previa sua autorizzazione, costi specifici non recuperabili, tali costi saranno trattati secondo quanto indicato nella conferma di prenotazione e dalla normativa applicabile.
10. MODIFICA O INTERRUZIONE DURANTE L'ATTIVITÀ
Qualora durante lo svolgimento dell'attività le condizioni rendano necessario modificare l'itinerario, ridurre l'obiettivo, rientrare anticipatamente o interrompere l'attività, la decisione sarà assunta dalla Guida sulla base di criteri professionali e di sicurezza.
Nelle attività di gruppo, qualora l'attività debba essere modificata o interrotta per ragioni di sicurezza legate alle condizioni fisiche, tecniche o comportamentali di uno dei partecipanti, gli altri partecipanti non avranno automaticamente diritto a un rimborso per l'interruzione dell'attività.
Quando l'attività sia stata parzialmente o sostanzialmente eseguita, non sussiste automaticamente un diritto al rimborso integrale.
Eventuali rimborsi relativi a prestazioni non effettuate saranno valutati tenendo conto della prestazione effettivamente resa, del momento in cui l'attività è stata interrotta, delle cause dell'interruzione e degli eventuali costi non recuperabili, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge.
11. CONDIZIONI FISICHE, TECNICHE E COMPORTAMENTO DEL PARTECIPANTE
Il partecipante è responsabile di comunicare alla Guida, prima dell'attività, qualsiasi informazione rilevante ai fini della sicurezza e della propria partecipazione, nei limiti necessari allo svolgimento sicuro dell'attività.
Il partecipante dichiara di possedere le capacità fisiche e tecniche richieste per l'attività prenotata, secondo quanto indicato nella relativa descrizione.
Il partecipante è tenuto a comunicare tempestivamente alla Guida eventuali variazioni delle proprie condizioni fisiche o tecniche intervenute tra la prenotazione e l'inizio dell'attività.
La Guida può rifiutare l'accesso all'attività o modificarne lo svolgimento qualora, sulla base della propria valutazione professionale, ritenga che il partecipante non disponga delle condizioni fisiche, tecniche o comportamentali necessarie per partecipare in sicurezza.
Qualora l'attività debba essere modificata o interrotta a causa dell'inadeguatezza fisica o tecnica del partecipante o di comportamenti contrari alle indicazioni della Guida, il prezzo della prestazione rimane dovuto, fatti salvi i diritti previsti dalla legge e le specifiche circostanze del caso.
Il partecipante è tenuto a:
seguire le indicazioni della Guida;
utilizzare correttamente l'attrezzatura;
rispettare gli altri partecipanti;
adottare un comportamento prudente e responsabile;
rispettare l'ambiente naturale, le strutture e le normative applicabili.
12. RITARDI E MANCATA PRESENTAZIONE
Il partecipante è tenuto a rispettare l'orario e il luogo di ritrovo indicati nella conferma di prenotazione.
Un ritardo del partecipante non comporta automaticamente lo spostamento dell'orario di conclusione dell'attività né un prolungamento della prestazione della Guida.
Lo stesso principio si applica agli orari di partenza e ripartenza da rifugi o altri punti intermedi dell'itinerario.
In caso di ritardo significativo, la Guida potrà modificare o annullare l'attività qualora non sia più possibile svolgerla in condizioni tecniche, organizzative o di sicurezza adeguate.
Nelle attività di gruppo, la Guida non è tenuta ad attendere partecipanti in ritardo qualora ciò comporti un ritardo nell'inizio dell'attività o condizioni di svolgimento non compatibili con il programma o con le esigenze di sicurezza del gruppo. In tali casi, il partecipante potrà essere escluso dall'attività senza che ciò comporti automaticamente un diritto al rimborso.
La mancata presentazione senza preventiva comunicazione (no-show) è considerata cancellazione da parte del partecipante e comporta l'applicazione delle condizioni di cancellazione previste dall'articolo 4.
13. MALATTIA, INFORTUNIO O ALTRE CAUSE PERSONALI
Malattia, infortunio o altra causa personale che impedisca al partecipante di prendere parte all'attività costituiscono, salvo diverso accordo scritto con la Guida, una cancellazione da parte del partecipante e sono pertanto soggetti alla relativa politica di cancellazione.
La Guida può, a propria discrezione e compatibilmente con la disponibilità, proporre una nuova data, una sostituzione o un voucher, senza che ciò costituisca un obbligo contrattuale.
Il partecipante è invitato a stipulare una polizza assicurativa adeguata alle caratteristiche dell'attività, che possa includere, ove opportuno, cancellazione, interruzione del viaggio o dell'attività, malattia, infortunio, soccorso e recupero.
14. ATTREZZATURA
Il partecipante è responsabile della propria attrezzatura personale e deve presentarsi con il materiale richiesto per l'attività.
La Guida potrà verificare prima o durante l'attività l'idoneità dell'attrezzatura utilizzata.
La Guida potrà rifiutare l'utilizzo di materiale che ritenga mancante, danneggiato, non conforme o non adeguato alle condizioni dell'attività.
Qualora l'assenza o l'inadeguatezza dell'attrezzatura renda necessario escludere il partecipante dall'attività per ragioni tecniche o di sicurezza, tale esclusione non comporterà automaticamente un diritto al rimborso.
Quando la Guida fornisce o mette a disposizione attrezzatura tecnica, il partecipante è tenuto a utilizzarla correttamente e a restituirla al termine dell'attività.
In caso di perdita o danneggiamento imputabile al partecipante, potrà essere richiesto il rimborso del relativo costo di riparazione o sostituzione.
15. RISCHI INERENTI ALLE ATTIVITÀ IN AMBIENTE MONTANO
Le attività svolte in ambiente montano, tra cui alpinismo, arrampicata, sci alpinismo, freeride, escursionismo e attività su ghiacciaio, comportano rischi intrinseci che non possono essere completamente eliminati.
Tra questi possono rientrare, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
cadute;
caduta di pietre o ghiaccio;
valanghe;
crepacci;
condizioni meteorologiche avverse;
cedimenti del terreno;
difficoltà di accesso o di soccorso;
altri pericoli propri dell'ambiente naturale e dell'attività praticata.
La Guida svolge la propria attività secondo le competenze professionali richieste e adotta le misure ragionevolmente necessarie per ridurre i rischi.
Il partecipante prende atto della presenza di un rischio residuo inevitabile e si impegna a seguire le indicazioni della Guida.
Le presenti condizioni non costituiscono rinuncia ai diritti inderogabili previsti dalla legge né limitazione della responsabilità della Guida nei casi in cui tale limitazione non sia legalmente consentita.
16. ASSICURAZIONE
La Guida dispone delle coperture assicurative professionali richieste dalla normativa applicabile.
L'eventuale copertura assicurativa della Guida non sostituisce una polizza personale del partecipante.
Il partecipante è responsabile di verificare, in relazione alle caratteristiche dell'attività, di disporre di un'adeguata copertura assicurativa personale, inclusi, ove necessario, infortunio, soccorso, recupero, cancellazione e interruzione del viaggio o dell'attività.
Su richiesta, la Guida può fornire le informazioni relative alle proprie coperture assicurative professionali nei limiti consentiti dalla relativa documentazione.
17. SERVIZI DI TERZI
Rifugi, alberghi, impianti di risalita, voli, traghetti, taxi, trasporti, noleggi e altri servizi forniti da soggetti terzi sono soggetti alle condizioni contrattuali dei rispettivi fornitori.
Salvo diversa indicazione, tali servizi non costituiscono parte della prestazione professionale della Guida.
Quando la Guida si limita a fornire indicazioni o assistenza organizzativa per l'acquisto di servizi di terzi, la responsabilità relativa all'esecuzione di tali servizi resta in capo al rispettivo fornitore, nei limiti consentiti dalla legge.
Il partecipante prende atto che eventuali costi, disponibilità, condizioni di cancellazione o modifiche relativi a servizi di terzi possono dipendere esclusivamente dai rispettivi fornitori.
Qualora, tuttavia, un'attività preveda la combinazione e la vendita congiunta di due o più servizi turistici rientranti nella disciplina applicabile ai pacchetti turistici o ai servizi turistici collegati, troveranno applicazione le disposizioni previste dalla normativa italiana ed europea in materia.
In tali casi, le informazioni e le condizioni specifiche applicabili saranno comunicate al partecipante prima della conclusione del relativo contratto.
18. IMPOSSIBILITÀ DELLA GUIDA E COLLABORAZIONE CON ALTRE GUIDE
Qualora la Guida non possa svolgere l'attività per malattia, infortunio, emergenza o altra causa non dipendente dalla propria volontà, potrà proporre, ove possibile, una nuova data o un'altra Guida professionalmente qualificata.
Qualora non sia possibile trovare una soluzione alternativa, saranno applicate le disposizioni relative all'annullamento dell'attività da parte della Guida, nel rispetto della normativa applicabile.
La Guida potrà avvalersi, ove necessario o opportuno per ragioni di sicurezza, organizzative o in relazione al numero dei partecipanti, della collaborazione di una o più Guide professionalmente qualificate.
Qualora il numero dei partecipanti iscritti superi il rapporto massimo gestibile da una singola Guida, l'attività potrà essere organizzata con una o più Guide collaboratrici, al fine di mantenere i rapporti numerici e le condizioni di sicurezza necessari allo svolgimento dell'attività.
La presenza di una o più Guide collaboratrici non comporta, di per sé, una modifica del prezzo concordato.
Qualora la sostituzione della Guida originariamente incaricata costituisca una modifica sostanziale della prestazione concordata, la situazione sarà gestita secondo quanto previsto dalla normativa applicabile e dalle circostanze concrete.
19. FORZA MAGGIORE
Per forza maggiore si intendono eventi straordinari, imprevedibili e non ragionevolmente controllabili dalla Guida che impediscano o rendano irragionevolmente pericoloso lo svolgimento dell'attività.
La normale variabilità delle condizioni meteorologiche e dell'ambiente montano rientra invece nella valutazione professionale ordinaria della Guida sulla fattibilità e sicurezza dell'attività.
In caso di eventi di forza maggiore, le parti collaboreranno, ove possibile, per individuare una nuova data o una soluzione alternativa, nel rispetto dei diritti previsti dalla legge.
20. BUONI REGALO E VOUCHER
I buoni regalo e i voucher eventualmente emessi dalla Guida hanno una validità di 12 mesi dalla data di acquisto o di emissione, salvo diversa indicazione espressamente riportata sul documento.
Il buono regalo o il voucher deve essere utilizzato entro il periodo di validità indicato.
Salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile o espressamente indicato sul voucher, il relativo importo non può essere convertito in denaro né rimborsato.
La disponibilità della data richiesta per l'utilizzo del buono o del voucher è soggetta alla disponibilità della Guida e deve essere concordata e prenotata entro il periodo di validità.
I voucher emessi a seguito di cancellazione o modifica dell'attività possono essere utilizzati secondo le condizioni indicate al momento della loro emissione.
21. PRIVACY
Il trattamento dei dati personali del partecipante avviene nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e secondo quanto indicato nella relativa Privacy Policy.
Le informazioni richieste al partecipante sono utilizzate, nei limiti necessari, per la gestione della prenotazione, l'organizzazione dell'attività, le comunicazioni relative alla prestazione e gli adempimenti amministrativi, fiscali e professionali connessi.
Il trattamento di eventuali categorie particolari di dati personali avviene secondo quanto previsto dalla normativa vigente e, ove necessario, sulla base di uno specifico presupposto giuridico o consenso.
La Privacy Policy costituisce documento separato dalle presenti condizioni generali.
22. FOTO E VIDEO
Durante le attività possono essere realizzate fotografie o riprese video.
L'eventuale utilizzo di immagini riconoscibili del partecipante per finalità promozionali, pubblicitarie o sui canali social della Guida sarà subordinato, ove richiesto dalla normativa applicabile, a uno specifico consenso.
La mancata concessione del consenso all'utilizzo promozionale delle immagini non pregiudica la possibilità di partecipare all'attività.
Il consenso all'utilizzo promozionale delle immagini è distinto dall'accettazione delle presenti condizioni generali.
23. DIRITTO DI RECESSO
Per le prenotazioni relative a servizi concernenti attività del tempo libero con una data o un periodo di esecuzione specificamente determinati, il diritto di recesso previsto per i contratti a distanza non si applica nei casi previsti dall'art. 59, comma 1, lett. n), del Codice del Consumo.
Restano in ogni caso applicabili i diritti riconosciuti al partecipante dalla normativa vigente e le condizioni di cancellazione previste dalle presenti condizioni, nei limiti consentiti dalla legge.
Qualora una specifica attività non rientri nell'ambito dell'esclusione prevista dalla normativa, saranno applicate le disposizioni sul diritto di recesso eventualmente applicabili a quella specifica prestazione.
24. LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE
Il rapporto contrattuale è disciplinato dalla legge italiana, fatti salvi gli eventuali diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
Per i consumatori residenti in altri Paesi, le presenti condizioni non intendono limitare le tutele inderogabili previste dalla legge applicabile al rapporto.
Eventuali controversie saranno preliminarmente oggetto di un tentativo di risoluzione amichevole tra le parti.
La competenza territoriale sarà determinata secondo la normativa applicabile, incluse le eventuali disposizioni inderogabili previste a tutela del consumatore.
25. PARTECIPAZIONE DI MINORI
Salvo diversa indicazione, le attività sono destinate a partecipanti maggiorenni.
La partecipazione di minori è subordinata alla preventiva comunicazione e approvazione della Guida e alla verifica della compatibilità dell'attività con l'età, le capacità tecniche e fisiche e le caratteristiche del minore.
Il genitore o esercente la responsabilità genitoriale è responsabile di fornire alla Guida le informazioni necessarie per valutare la partecipazione del minore e di fornire le autorizzazioni richieste.
Qualora il genitore o esercente la responsabilità genitoriale non sia presente durante l'attività, la Guida potrà richiedere la preventiva sottoscrizione di una delega o di altra autorizzazione scritta da parte del genitore o esercente la responsabilità genitoriale, secondo le modalità indicate dalla Guida.
Per determinate attività, la Guida può prevedere condizioni specifiche o escludere la partecipazione di minori in ragione delle caratteristiche tecniche, ambientali o di rischio dell'attività.
26. COMUNICAZIONI
Le comunicazioni relative alla prenotazione e allo svolgimento dell'attività possono essere effettuate tramite e-mail, WhatsApp o altri recapiti comunicati dalla Guida e dal partecipante.
Il partecipante è responsabile della correttezza dei recapiti forniti e della loro consultazione.
Le comunicazioni relative a cancellazioni, modifiche della prenotazione e altre comunicazioni aventi rilevanza contrattuale devono essere effettuate per iscritto tramite e-mail, pec o WhatsApp, salvo diversa indicazione.
In caso di comunicazioni urgenti relative alla sicurezza o allo svolgimento dell'attività, la Guida potrà utilizzare il recapito telefonico fornito dal partecipante.
27. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI
Prima del pagamento, il partecipante riceve o può consultare le presenti condizioni generali e le informazioni specifiche relative all'attività prenotata.
Con il pagamento e la conferma della prenotazione, il partecipante dichiara di aver preso visione delle presenti condizioni generali, delle informazioni specifiche relative all'attività e delle condizioni economiche applicabili e di accettarle nella misura consentita dalla normativa vigente.
Le presenti condizioni si applicano alle prenotazioni effettuate successivamente alla loro pubblicazione e possono essere modificate dalla Guida per le prenotazioni future.
Nicola Rizzato – A. Guida alpina
P. IVA 03564780124
E-mail: nicola.rizzato.ga@gmail.com
Pec: nicola.rizzato@pec.it
Tel.: +39 349 739 2166
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
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